Optimum HealthCare -- que incluye cobertura de audición de rutina, de la vista y dental integral, es sistemáticamente calificado por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) como uno de los mejores proveedores de cuidado de salud de Florida.
Los CMS crearon un programa de calificación con 50 medidas distintas, a fin de mejorar la calidad de los resultados de salud para los beneficiarios de Medicare. A través de encuestas de satisfacción del cliente y la revisión de las operaciones del plan y los resultados de la calidad clínica, estas medidas analizan todo, desde la eficiencia operativa hasta la participación de los miembros (obtención del cuidado de salud y exámenes recomendados) y servicio al cliente. Con las puntuaciones de cada medida se obtiene un puntaje total que se publica todos los años en octubre.
Nuestros miembros saben que cuando llaman a Optimum HealthCare les atenderá directamente alguien en Florida. Además de saber dónde están nuestros miembros, los agentes/corredores de nuestros equipos de venta conocen muy bien a ciertos médicos, consultorios y farmacias. Esto ayuda a establecer rápidamente una conexión y una sensación de comodidad, lo que permite a nuestro equipo llegar a la raíz de un problema y resolverlo rápidamente.
¿Buscas la opción perfecta para ti? Obtén más información sobre las opciones de tu plan de Medicare Advantage, Optimum HealthCare cree en la importancia de estar en contacto con sus miembros.
Puedes visitarnos en una de nuestras Oficinas de Atención Personalizada que para tu comodidad se encuentran a través de todo Florida.